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技术支持工程师

工作地点: 厦门,职位编号: 12157,招聘人数人数: 2
发布时间: 2018-06-22

主要职责:
1.负责接听全国800售后技术支持热线,迅速地在电话中完成公司产品的故障诊断及修复指导;
2.及时维护客户数据,确保数据的准确;
3.利用内外部的资源, 跟踪处理客户技术问题,不断提高客户满意度;
4.提供良好的客户体验。

职位要求:
1.普通话标准,有耐心;
2.自动化、电子相关专业毕业,至少一年以上相关工作经验,熟悉Windows操作系统和常用软件,了解基本的网络配置;
3.良好的表沟通能力和服务意识;
4.英语4级以上水平,听说能力优秀者优先考虑;
5.优秀的学习能力,能够承担较大的工作压力。
6、掌握PLC和触摸屏编程及常用组态软件控制,了解常用的仪表的通讯协议的优先;
7、工作责任感强。


联系人:张女士/胡女士      联系电话:2632225  2632320

注:请将应聘简历发送至人力资源部邮箱hrm@yudian.com 或 2309291050@qq.com;

也可登入 http://www.xmrc.com.cn /  关键字搜索公司名称选择自己匹配的岗位投递简历。

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